我院陈小燕副教授于10月24日上午在公共402教室,开展了以“商务场合中的员工形象管理”为题的主题讲座。
讲座伊始,陈老师以“首因效应”为引言告诉我们要注重自己的形象,由此介绍了人的印象组成。随后,陈老师从员工个人形象管理方面详细介绍了“什么是形象”,并着重介绍了职业形象的构建:个人形象+企业形象。她指出我们应通过定位、管理、优化形象管理三大步骤,从而学会如何管理自身形象,借此陈老师以具体鲜明的事例指导我们如何进行角色定位、形象定位。接下来,陈老师从员工会见形象管理方面具体阐释了职业形象管理的五个要点:个人形象、会见形象、电话形象、会议形象、接待形象,同时以女士如何穿套装、男士如何穿西装等知识讲解使同学对形象管理有进一步的了解。陈老师又介绍了正确的坐姿、蹲姿、微笑,以及如何递名片的礼仪。最后,陈老师从员工会议管理形象方面说明了正确的会议形象,举出具体的会议礼仪、电话礼仪等知识,通过有趣的视频使同学对如何正确使用电话有了更深刻的理解。
通过本次讲座,我们懂得了如何塑造自己的职业形象,更好地与人交往,从而提升精神面貌,进一步将文化精神理念与商务礼仪落实到行为规范中。此次讲座规范了学生的礼仪知识,丰富学生的课余文化生活,对于增强学生的就业竞争力具有重要意义。至此,本次主题讲座圆满结束!